Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, sipariş verilmeden önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı Ünvanı: Marte Home – Niran Yarıcı
Adres: Gazi Mah. Gazi Erdoğan Cad. No:61 C Babadağ / Denizli
E-posta: info@martehome.com.tr

2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı bilgileri, sipariş esnasında alıcı tarafından beyan edilen bilgilerden oluşur

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin;

  • Türü

  • Adedi

  • Temel nitelikleri

  • Satış fiyatı (KDV dahil)

sipariş öncesinde ve sipariş sırasında ilgili ürün sayfasında ve ödeme ekranında alıcıya sunulmaktadır.

4. FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ürün fiyatları KDV dahildir

  • Kargo ücreti, sipariş ekranında ayrıca belirtilir

  • Ödeme, Shopify altyapısı üzerinden sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile yapılır

     

5. TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Ürünler, sipariş onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir

  • Teslimat süresi, kargo firmasının alıcı adresine teslim süresine göre değişiklik gösterebilir

  • Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir

6. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir

  • Cayma hakkının kullanılması için yazılı bildirim yapılması gerekir

  • Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli alıcıya aittir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

  • Kişisel kullanıma özel üretilmiş ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Kullanılmış, yıkanmış veya zarar görmüş ürünler

(Özellikle ev tekstili ürünlerinde, ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.)

8. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

Alıcılar, şikayet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri aracılığıyla yapabilirler.

9. ONAY

Alıcı, sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.